Jesteśmy specjalistami w wdrażaniu systemów IT w sklepach w Wielkiej Brytanii

Nasza firma zajmuje się wdrożeniami systemów IT w sklepach w Wielkiej Brytanii. Oprócz odpowiedniego oprogramowania potrzebny jest też wysokiej jakości sprzęt. Aby służył jak najdłużej, powinno kupować się tylko sprawdzone i bezawaryjne urządzenia, a w czasie ich eksploatacji zadbać o ich konserwację. Co możemy zaoferować w ramach naszych usług serwisowych?

Wdrożenie od A do Z
(sprzęt, wdrożenie oprogramowanie )

Dowiedz się więcej

Wdrożenie na sprzęcie klienta
(oprogramowanie, wdrożenie)

Dowiedz się więcej

Usługi serwisowe

Dowiedz się więcej
Kompleksowe Wdrożenia

Wdrożenie od A do Z
(sprzęt, wdrożenie oprogramowanie)

Na etapie wdrożenia systemu IT proponujemy zawsze zakup odpowiednich urządzeń, potrzebnych do prawidłowego działania sklepu. W czasie rozmów oferujemy optymalny sprzęt, który spełni oczekiwania klientów i zapewni szybkie działanie systemu. Jednak to nie koniec naszego wsparcia:
Zajmujemy się zamówieniem urządzeń zgodnych z zaakceptowaną specyfikacją.
W czasie wdrożenia instalujemy sprzęt oraz go konfigurujemy, aby dostarczyć Ci gotowe rozwiązanie.
Wykonujemy próbne uruchomienie systemu, by upewnić się, że wszystko działa zgodnie z założeniami.
Uruchamiamy system z urządzeniami i szkolimy personel w zakresie jego obsługi.
Oferujemy także wsparcie powdrożeniowe.

Jesteśmy w stałym kontakcie

Od początku do końca wdrożenia, a także przez długi czas po uruchomieniu systemów, jesteśmy w stałym kontakcie z klientem. Wspieramy pracowników przy obsłudze nowych urządzeń oraz błyskawicznie reagujemy na wszystkie nieprawidłowości. W ten sposób nasi klienci uzyskują pełne wsparcie, a my zajmujemy się kompleksowym wdrożeniem nie tylko oprogramowania, ale także potrzebnych urządzeń.
Wdrożenie na Twoim Sprzęcie

Wdrożenie na sprzęcie klienta
(oprogramowanie, wdrożenie)

Wdrażamy systemy IT także w sklepach, w których użyty będzie sprzęt klienta. Niezależnie od tego, czy klient już posiada odpowiedni sprzęt, czy dopiero planuje jego zakup, chętnie doradzimy, jaki sprzęt będzie działał optymalnie z uwzględnieniem założonych wymagań.

Możesz liczyć na stały kontakt i wsparcie

Podczas procesu wdrożenia instalujemy i konfigurujemy urządzenia dostarczone przez klienta. Po pierwszym, próbnym uruchomieniu, przeprowadzamy specjalistyczne szkolenia dla pracowników, zapewniając im odpowiednie kompetencje w obszarze nowych technologii. Nawiasem mówiąc, nasze wsparcie nie kończy się po wdrożeniu - nadal jesteśmy dostępni i gotowi do pomocy. Bez względu na etap współpracy, od pierwszego kontaktu aż do zakończenia projektu, utrzymujemy stały dialog z klientem.
Wsparcie w Każdej chwili

Usługi serwisowe

Jednak samo wdrożenie to dopiero początek funkcjonowania nowego systemu IT. Dlatego oferujemy usługę serwisową, która cieszy się dużą popularnością wśród naszych klientów. Wystarczy opłacać niewielką, miesięczną opłatę, by w zamian uzyskać:

Stały dostęp do serwisanta

Stały dostęp do naszego serwisanta, który pomoże przy każdym problemie ze sprzętem.

Regularne spotkania z konsultantem

Regularne spotkania z konsultantem podczas których klienci mogą zapoznać się z naszymi sugestiami, w jaki sposób można zoptymalizować system i jeszcze bardziej zwiększyć jego wydajność.

Regularną archiwizację bazy danych

Regularną archiwizację bazy danych na zewnętrznym serwerze. Kopia tworzona jest co 24 godziny i pozwala przywrócić system IT w ciągu dwóch godzin. Zapewni to płynne działanie sklepu.

Nie znalazłeś odpowiedniej usługi?

Regularnie nasłuchujemy opinii i uwag naszych klientów, aby stale doskonalić nasze usługi i dostosować je jeszcze lepiej do ich potrzeb. Jeśli istnieje jakaś usługa lub aspekt serwisowania urządzeń, który nie został uwzględniony w powyższym opisie, zachęcamy do dzielenia się swoimi oczekiwaniami z nami. Twój feedback jest dla nas niezwykle cenny, i zawsze jesteśmy otwarci na rozmowę i dostosowanie naszych usług do Twoich indywidualnych potrzeb.
Skontaktuj się