Nasza misja jest jasna i niezmienna - dążymy do zapewnienia najlepszego serwisu IT w Wielkiej Brytanii, zwłaszcza dla sklepów spożywczych i innych przedsiębiorstw. Kluczowym czynnikiem osiągnięcia tego celu jest efektywna komunikacja z naszymi klientami.
Umożliwiamy kontakt na wiele wygodnych sposobów, w tym telefonicznie, za pośrednictwem aplikacji społecznościowych, takich jak WhatsApp i Messenger. Dzięki temu nasi klienci mogąbłyskawicznie nawiązać kontakt, co przekłada się na naszą natychmiastową reakcję, często w ciągu zaledwie 30 minut. To nie tylko nasze zobowiązanie, ale także gwarantowany czas reakcji, zatwierdzany w ramach umowy SLA z każdym klientem.
Jesteśmy przekonani, że otwarta i efektywna komunikacja to klucz do osiągnięcia sukcesu. Jesteśmy gotowi dostarczyć naszym klientom najlepsze usługi w branży, a nasza współpraca oznacza, że zawsze stawiamy na pierwszym miejscu ich potrzeby i oczekiwania.
Ponad 100 obsługiwanych serwisów
Twoja satysfakcja to nasz priorytet
W ten sposób dbamy o najważniejszą według nas wartość Software Retail, czyli zadowolenie naszych klientów. Od samego początku naszej działalności pielęgnujemy tę wartość. Jesteśmy dumni z faktu, że od kiedy prowadzimy swoją działalność, wszyscy klienci którzy rozpoczęli z nami współpracę – wciąż są z nami. Nasze 8 lat obecności na rynku oraz obsługa ponad 100 projektów to efekt zaufania, jakim obdarzają nas nasi klienci.
Ten sukces zawdzięczamy przede wszystkim naszym klientom, którzy obdarzyli Nas zaufaniem i pozostali z nami przez ten czas. Mimo naszych osiągnięć, nie zamierzamy spocząć na laurach. Naszym celem jest ciągłe dążenie do doskonałości, utrzymanie tej pozytywnej passy i dostarczanie usług, które przekraczają oczekiwania naszych klientów.
