MASZ Pytanie? Zobacz NASZE FAQ

Ogólne

Czy pomagacie w zakupie sprzętu?

Tak. Doradzamy klientowi optymalne rozwiązanie, które może zakupić we własnym zakresie (podajemy dokładne modele, nazwy i marki) lub – jeśli tak woli klient – zamawiamy sprzęt dla niego. Czas dostawy trwa około 7 dni.

Czy świadczycie serwis powdrożeniowy?

Nasi klienci są pod stałą opieką serwisanta, który pomoże przy każdym problemie ze sprzętem. Prowadzimy również archiwizację bazy danych na zewnętrznym serwerze, co pozwala przywrócić system IT w ciągu dwóch godzin. Oferujemy również reguralne spotkania z wdrożeniowcem, na których doradzamy w jaki sposób można zoptymalizować system i jeszcze bardziej zwiększyć jego wydajność.

Czy świadczycie usługi online?

Tak. Jesteśmy firmą, która stara się dopasować do ciągle zmieniających się warunków i potrzeb klienta. Dyspnujmey narzędziami i wiedzą jak szybko i sprawnie rozwiązać problem, nawet bez fizycznej obecności w sklepie. Obecnie ponad 90% usług i wdrożeń dokonujemy online.

Jak długo trwa wdrożenie?

Cenimy czas naszych klientów i staramy się dopiąć wszytkie kewstie jak najszybciej i najefektywniej. Dzięki temu, że posiadamy własną sprawdzoną metodę wdrażania systemów, potrafimy uruchomić system do 48h, u klienta, który posiada swój sprzęt i bazę produktów.

Jaki jest koszt wdrożenia?

Koszt wdrożenia zależny jest od wielu czynników. Chociażby od rodzaju sprzętu, oczekiwanych funkcji i ilości stanowisk kasowych. Jednak chcemy, żeby nasi klienci czuli się komfortowo w związku z finansami, dlatego orientacyjny koszt podawany jest już na pierwszej rozmowie z konsultantem.

Wagi etykietujące

Czy naprawiacie wagi?

Tak, świadczymy serwis wag wszystkich popularnych modeli:
– Dibal
– CAS
– Bizerba
– DIGI
– Prima2/Ecoprint.
Prosimy o przesłanie problemu – skontaktujemy się celem podania dalszych informacji.

Jak wygląda integracja wag z PcMarket?

PcMarket pozwala na pełna integrację systemu z wagą etykietującą.
Po wprowadzeniu nowego produktu do PcMarket – system automatycznie wysyła produkt na wagę, wraz z wprowadzonymi informacjami – cena, alergeny, etc
Podobnie wygląda sprawa ze zmianami cen – wszystkie aktualizacje wysyłane są natychmiast na wagi.

Jakie modele wag macie w ofercie?

Posiadamy wagi wszystkich liczących się marek w branży spożywczej:
– Dibal
– CAS
– DIGI
– Bizerba
– Elzab

Kolektory danych

Ile kosztuje kolektor?

Cena kolektora jest uzależniona od od wersji jaką Państwo zamówią. Najprostsze CPH8001 kosztują £400 i cena wyższych modeli rośnie wraz z zakresem działania.

Jakie funkcje realizuje kolektor danych?

Kolektor danych w sklepie spożywczym może realizować wiele funkcji, które pomagają w zarządzaniu danymi dotyczącymi produktów, stanów magazynowych i operacji sprzedaży:

– Zarządzanie stanem magazynowym: Kolektory danych umożliwiają śledzenie stanu magazynowego produktów w sklepie spożywczym. Pracownicy mogą używać kolektorów danych do wprowadzania informacji o ilościach przyjętych dostaw, sprzedanych produktach, a także do monitorowania poziomu zapasów.

– Obsługa zamówień i dostaw: Kolektory danych mogą być wykorzystywane do zarządzania procesem zamówień i dostaw. Pracownicy mogą używać ich do skanowania produktów przy przyjęciu dostawy, aktualizacji stanu magazynowego, generowania etykiet z kodami kreskowymi.

– Kontrola cen: Kolektory danych mogą być używane do kontroli i aktualizacji cen produktów w sklepie spożywczym.

– Raportowanie i analiza danych: Kolektory danych pozwalają na gromadzenie i przetwarzanie danych dotyczących sprzedaży, stanów magazynowych i innych aspektów działalnia

Jakie modele kolektorów danych polecacie?

Kolektory danych to przenośne terminale (komputery), które wyposażone są w czytnik kodów kreskowych, graficzny wyświetlacz, klawiaturę, posiadając przy tym ergonomiczną obudowę. Wyposażone są w system operacyjny Windows lub Android.
Z popularnych modeli oferujemy:
– Cipherlab 8001 lub 8300(DOS)
– Newland MT37(Android)
– Zebra MC3300(Android)

PcMarket

Ile kosztuje kolektor?

Cena kolektora jest uzależniona od od wersji jaką Państwo zamówią. Najprostsze CPH8001 kosztują £400 i cena wyższych modeli rośnie wraz z zakresem działania.

Jakie funkcje realizuje kolektor danych?

Kolektor danych w sklepie spożywczym może realizować wiele funkcji, które pomagają w zarządzaniu danymi dotyczącymi produktów, stanów magazynowych i operacji sprzedaży:

– Zarządzanie stanem magazynowym: Kolektory danych umożliwiają śledzenie stanu magazynowego produktów w sklepie spożywczym. Pracownicy mogą używać kolektorów danych do wprowadzania informacji o ilościach przyjętych dostaw, sprzedanych produktach, a także do monitorowania poziomu zapasów.

– Obsługa zamówień i dostaw: Kolektory danych mogą być wykorzystywane do zarządzania procesem zamówień i dostaw. Pracownicy mogą używać ich do skanowania produktów przy przyjęciu dostawy, aktualizacji stanu magazynowego, generowania etykiet z kodami kreskowymi.

– Kontrola cen: Kolektory danych mogą być używane do kontroli i aktualizacji cen produktów w sklepie spożywczym.

– Raportowanie i analiza danych: Kolektory danych pozwalają na gromadzenie i przetwarzanie danych dotyczących sprzedaży, stanów magazynowych i innych aspektów działalnia

Jakie modele kolektorów danych polecacie?

Kolektory danych to przenośne terminale (komputery), które wyposażone są w czytnik kodów kreskowych, graficzny wyświetlacz, klawiaturę, posiadając przy tym ergonomiczną obudowę. Wyposażone są w system operacyjny Windows lub Android.
Z popularnych modeli oferujemy:
– Cipherlab 8001 lub 8300(DOS)
– Newland MT37(Android)
– Zebra MC3300(Android)

Sklep www

Czy sklep www można zintegrować z PcMarket?

Tak. Posiadamy własny moduł integracji ze sklepem internetowym, dzięki któremu wszsytkie potrzbne dane z PcMarket są automatycznie synchronizowane ze sklepem.

Czy sklepy www można zintegrować z RoyalMail czy Hermes/Evri?

Tak – korzystając z dostępnych narzędzi – ustawiamy pełną integrację z każdym przewoźnikiem działającycm na terenie UK.
Sklep www ma też opcję odbioru osobistego w sklepie oraz dowóz na miejsce do klienta.

Czy wykonujecie sklepy www?

Tak, wykonujemy sklepy www. Posiadamy osobny departament składającyc się z kilku web developerów. Robimy też strony internetowe.
Poniżej kilka projektów:
https://alfen.pl/
https://cloudcounting.uk/
https://psbmrowka.co.uk/
https://www.smakolyk.co.uk/

Programy lojalnościowe

Czy Program Lojalnościowy można zintegrować z social media, np. Facebook?

Tak, istnieje taka możliwość. Jeśli potrzebujesz więcej inforamcji – zapraszamy do kontaktu.

Czy projektujecie i wykonujecie karty ?

Tak, współpracujemy z drukarnią która przygotowuje projekt karty i po akceptacji klienta drukuje zamówione ilości. Karty wykonywane są na wysokiej jakości materiale – minimalizującym ścieranie farby.

Jakie możliwości daje program lojalnościowy?

Oto kilka możliwości, które taki program może oferować:

Punkty za zakupy: Klienci mogą zbierać punkty za każde wydane pieniądze w sklepie spożywczym. Później mogą wymienić te punkty na nagrody, takie jak zniżki na kolejne zakupy lub darmowe produkty.

Osobiste oferty i rabaty: Program lojalnościowy może dostarczać klientom spersonalizowane oferty i rabaty, uwzględniające ich preferencje zakupowe i historię transakcji. Na przykład, jeśli klient często kupuje produkty z określonej kategorii, mogą otrzymać specjalne zniżki na te produkty.

Bonusowe promocje: Członkowie programu lojalnościowego mogą być uprawnieni do udziału w ekskluzywnych promocjach, takich jak przeceny, specjalne oferty sezonowe itp.

Dostęp do produktów premium: Niektóre programy lojalnościowe oferują klientom dostęp do produktów premium, których nie można kupić bezpośrednio na półkach sklepowych. Może to obejmować ekskluzywne marki, smakowe warianty produktów, limitowane serie itp.

Programy partnerskie: Sklepy spożywcze często współpracują z innymi firmami, takimi jak stacje paliw, restauracje, hotele itp. Program lojalnościowy może umożliwiać klientom zbieranie punktów i korzystanie z nagród również w tych partnerujących firmach.

Nie wiem jakie reguły dać w programie PCL

Mamy w swojej ofercie kilka propozycji wdrożenia systemów lojalnościowych. Zawsze dobieramy najbardziej optymalny wariant dla klienta.

Nie znalazłeś odpowiedzi na Swoje pytanie?

Napisz do nas z przyjemnością odpowiemy na Twoje pytania. Kliknij na poniższy przycisk i skorzystaj z formularza lub napisz bezpośrednio na: contact@softwareretail.pl
Skontaktuj się